Правила оказания услуг


1. Определения и термины
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
а) Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Гатауллина Карина Робертовна, ИНН 024102696330, ОГРНИП 323028000261407, который обязался оказать Услуги по Договору, заключаемому в соответствии с настоящим Правилами.
б) Договор присоединения — договор оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается и исполняется в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
в) Отчетный период — календарный месяц, приходящийся на период с момента заключения Договора до его прекращения. Началом первого Отчетного периода считается дата заключения Договора, окончанием последнего Отчетного периода — последний день действия Договора.
г) Сайт— информационные системы, размещенные в домене или его поддоменах и доступные с использованием сети Интернет и иных сетей связи.
д) Стороны — Исполнитель и Заказчик по заключенному в соответствии с настоящими Правилами Договору.
е) Счет-оферта — составляемый Исполнителем документ, в котором излагаются условия Договора, включая наименование заказанных Услуг, стоимость.
1.2. В настоящих Правилах могут быть использованы термины и определения, не указанные в п.1.1. Правил. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Правил следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — обязательными для Сторон документами, и в последующем — законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Любая ссылка в настоящих Правилах на пункт (раздел Правил) и/или их условия, означает соответствующую ссылку на настоящие Правила (их раздел) и/или их условия.


2. Предмет и порядок заключения договора

2.1. Услуги по Договору могут включать:
2.2. Правовой анализ документов и фактических обстоятельств;
2.3. Консультирование по правовым вопросам; по мерам государственной поддержки; регистрации ИП/ООО.
2.4 Составление пакета документов в регистрирующие органы;
2.5. Налоговое и бухгалтерское консультирование;
2.6. Разработка договоров.
2.7. Разработка бизнес-планов.
2.8. Подготовка пакета документов в области защиты и обработки персональных данных;
2.3. Предмет конкретного Договора составляют Услуги, указанные на сайте либо в Счете-оферте.
2.4. Оплата Счета-оферты на указанных в нем условиях или совершение Заказчиком иных действий, свидетельствующих о согласии с условиями Договора (например, предоставление сведений или документов для правового анализа, согласование Отчета, выполнение любого встречного обязательства по Заказчика полностью или в какой-либо части), признается полным и безоговорочным подтверждением и акцептом Заказчика заключить Договор.
2.5. Акцепт Счета-оферты или оплата Услуг Заказчиком подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие Заказчика с настоящими Правилами, включая поименованные в нем обязательные документы, и создает между Сторонами Договор на условиях настоящих Правил, а также соответствующего Счета-оферты.
2.6. Срок действия Договора соответствует периоду с момента акцепта Счета-оферты.
2.7. В случае заключения Договора путем акцепта Отчета Заказчика, условия такого Договора применяются к отношениям Сторон, возникшим до даты его заключения.
2.8. На основании настоящих Правил Сторонами может быть заключено неограниченное количество Договоров, в том числе с совпадающими полностью или частично сроками действия.

3. Порядок и условия выполнения Договора

3.1. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определяемых следующими обязательными для Сторон документами:
3.1. 2. Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная на Сайте в сети Интернет по адресу: direktrissa.ru , определяющая условия и порядок обработки предоставляемых персональных данных.
3.1.3 Согласие на обработку персональных данных.
3.2. Указанные в п.3.1. Правил обязательные для Сторон документы составляют их неотъемлемую часть.
3.3. Поручения, а также иные указания Заказчика по их выполнению могут даваться Заказчиком в устной или письменной форме и сообщаться Исполнителю посредством используемой Исполнителем телефонной или иной связи, сервисов обмена мгновенными сообщениями, по электронной почте или почтовым отправлением.
3.4. Поручения, а также иные указания Заказчика по их выполнению фиксируются Исполнителем в любой удобной форме и могут подтверждаться посредством выставления Счетов-оферт, предоставления Отчетов и прочих документов и действий в интересах Заказчика.
3.5. В случае заполнения Заказчиком анкеты, указанные в ней сведения (указания Заказчика) имеют приоритет для Исполнителя при выполнении Поручения. Последующие уточнения и изменения Поручения возможны строго в пределах указаний Заказчика, изложенных в анкете, если Исполнитель не согласится принять на себя дополнительные обязательства в рамках внесенных уточнений или изменений Поручения.
3.6. В целях настоящих Правил Стороны условились считать оказанием Услуги или ее отдельного этапа соответственно: консультацию, передачу имеющегося или специально составленного документа, предъявление претензии или отзыва на нее, а также совершение иных действий и наступление иных событий, вытекающих из существа оказываемых Услуг или связанных с исполнением определенного Поручения.
3.7. Передача имеющегося или составленного документа, письменной консультации, иных письменных форм выражения оказываемых по Договору Услуг осуществляется по желанию Заказчика в виде предоставления распечатанного текста, передачи информации на электронном носителе, сервиса обмена мгновенными сообщениями, электронной почты.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Заказчик имеет право:
- требовать надлежащего исполнения Исполнителем его обязательств по Договору;
- давать Исполнителю направляющие рекомендации в части формы и методов Услуг;
- требовать от Исполнителя предоставления отчетов о выполнении поручений Заказчика;
4.2. Исполнитель обязан:
- своевременно оплачивать оказываемые Услуги и авансировать расходы по выполнению поручения;
- предоставлять Исполнителю по его требованию всю необходимую информацию и документы, а равно иным образом содействовать Исполнителю в надлежащем исполнении его обязательств;
- возмещать понесенные Исполнителем при выполнении обязанностей по Договору документально подтвержденные расходы;
4.3. Исполнитель имеет право:
- требовать надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору;
- привлекать к оказанию Услуг работников, оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные;
- передавать персональные данные, а именно: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона АО «Тбанк» (ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, с правом передачи информации АО «Амоцрм», ИНН 7709477879, для целей прямо предусмотренных законом при взаимодействии с банком в рамках налоговых и финансовых операций, выдачи электронного чека. Не требует получения отдельного согласия.
- отступить от указаний Заказчика, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Заказчика и Исполнитель не мог предварительно запросить Заказчика либо не получил в разумный срок ответа на свой запрос;
- не приступать к выполнению Поручения или его части до предоставления Заказчиком необходимой информации и/или документов, а равно иного содействия Исполнителю в выполнении им своих обязанностей;
- приостановить или отказаться от выполнения определенного Поручения или его части в случае не предоставления Заказчиком необходимой информации и/или документов по Поручению, неоказания содействия или невнесения по нему аванса в согласованной сумме;
- отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг или возмещения расходов.
4.4. Исполнитель обязан:
- оказывать Услуги по Поручениям с надлежащим качеством и в разумные сроки в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- предоставлять отчеты о ходе выполнения Поручений;
- передавать Заказчику необходимые документы, подтверждающие выполнение Поручения.

5. Вознаграждение и расходы по договору

5.1. Стоимость вознаграждения по Договору определяется в соответствии с Тарифами, действующими на дату заказа Услуги, если иное не предусмотрено Счетом-офертой.
5.2. В случае фактического принятия и выполнения Услуг без оформления Счета-оферты вознаграждение по Договору определяется по ставкам, предусмотренным Тарифами на Услуги на дату их оказания.
5.3. Вознаграждение НДС не облагается в связи с применением Исполнителем Автоматизированной упрощенной системы налогообложения (АУСН).
5.4. Общий размер вознаграждения за Отчетный период определяется в зависимости от наименования и состава Услуг, объемов и сроков их оказания, и относящейся к ним ставки.

6. Отчетность по договору

6.1. Отчет направляется Заказчику в виде электронного документа по электронной почте.
Отчет считается полученным Заказчиком в дату направления, если Исполнителем не получено автоматическое уведомление об ошибке доставки.

6.2. Электронные документы, подписанные электронной подписью или с использованием средств механического или иного копирования, либо иного аналога собственноручной подписи, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
6.3. Заказчик обязан в течение 2 (Двух) дней с момента получения ознакомиться с представленным Отчетом. При наличии замечаний к Отчету Заказчик обязан направить Исполнителю мотивированные возражения в письменной форме до окончания указанного выше срока на ознакомление.
6.4. Стороны признают Отчет Исполнителя первичным учетным документом, достаточным для подтверждения факта оказания Услуг. По соглашению Сторон Отчет одновременно имеет значение, обычно придаваемое акту оказанных услуг.
6.5. Услуги считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством с даты составления Отчета в случае неполучения Исполнителем мотивированных возражений по нему в установленный в п.6.4 Правил срок.


7. Расчеты по договору

7.1. Расчеты по Договору производятся в безналичном порядке в российских рублях.
7.2. Оплата Услуг и расходов производится Заказчиком в порядке 100% авансирования, если Счетом-офертой на выполнение отдельного Поручения не предусмотрено иное.
7.3. Обязательства по оплате считаются исполненными надлежащим образом с момента зачисления денежных средств на расчетный счет получателя платежа.



8. Ответственность Сторон. Форс-мажор. Разрешение споров

8.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение Сторонами условий Договора влечет за собой ответственность по законодательству Российской Федерации.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, оседание почвы, эпидемии и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти, органом местного самоуправления правового акта, повлекшие невозможность исполнения настоящего договора.

8.3. При наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств, должна в течение 3 (Трех) дней письменно известить об этом другую Сторону и подтвердить наличие таких обстоятельств.
8.4. При отсутствии своевременного извещения Сторона, для которой указанными обстоятельствами создана невозможность исполнения обязательств, не вправе ссылаться на указанные обстоятельства в качестве основания для освобождения от ответственности.
8.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
8.6. Если обстоятельства, предусмотренные настоящей статьей, продлятся свыше трех месяцев, Стороны должны договориться о судьбе Договора. Если Стороны не придут к согласию, Сторона, которая затронута обстоятельствами непреодолимой силы, вправе отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом другую Сторону.
8.7. Применимое право. Вопросы, возникающие из настоящего Договора и/или Правил либо в связи с ними, в том числе касающиеся заключения, исполнения, нарушения, прекращения или недействительности Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором в соответствии с настоящими Правилами или урегулированные не полностью, так же регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.8. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора и/или Правил либо в связи с ними, в том числе касающиеся заключения, исполнения, нарушения, прекращения или недействительности Договора, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.




9. Изменение и расторжение договора
9.1. Договор может быть изменен:
9.1.1. По соглашению Сторон путем подписания дополнительного соглашения или обмена письменными уведомлениями.
9.1.2. По инициативе Исполнителя, когда это прямо предусмотрено настоящими Правилами, путем направления Заказчику уведомления о предстоящих изменениях не менее чем за 10 (Десять) дней до даты их вступления в силу. В случае несогласия с предложенными изменениями Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, направив Исполнителю уведомление в порядке, предусмотренном п.9.2.3. настоящих Правил.
9.2. Договор может быть расторгнут досрочно:
9.2.1. по соглашению Сторон путем подписания дополнительного соглашения или обмена письменными уведомлениями;
9.2.2. По инициативе Исполнителя путем одностороннего отказа от его исполнения полностью или частично в случае нарушения Заказчиком своих обязательств или гарантий, установленных настоящими Правилами и/или Договором. Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора направляется Заказчику в письменной форме не позднее 3 (Трех) дней до предполагаемой даты прекращения Договора. При этом Заказчик обязан возместить Исполнителю причиненные таким прекращением Договора убытки.
9.2.3. По инициативе любой из Сторон путем одностороннего отказа от его исполнения полностью или частично при условии направления другой Стороне письменного уведомления не менее чем за 5 (Пятнадцать) дней до предполагаемой даты прекращения Договора. При этом Заказчик обязан полностью оплатить оказанные к моменту прекращения Договора Услуги, а Исполнитель возвращает Исполнителю оплаченную сумму аванса, превышающую стоимость фактически оказанных на дату прекращения Договора Услуг.
9.2.4. По иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством и настоящими Правилами.
9.3. Финансовые расчеты Сторон должны быть произведены не позднее 5 (Пяти) банковских дней с момента прекращения соответствующего Договора.
9.4. В случае одностороннего отказа от исполнения Договора, последний считается прекратившимся полностью или в соответствующей части по окончании сроков на предварительное уведомление.





10. Срок действия, изменение и прекращение правил
10.1. Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте и действуют до момента их отзыва.
10.2. Правила могут быть изменены и/или отозваны в любой момент. Сведения об изменении или отзыве Правил доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
10.3. В случае отзыва Правил или внесения в них изменений, последние вступают в силу с момента совершения указанных в п.10.2 действий, если иной срок вступления их в силу не определен Правилами или дополнительно при таком сообщении.
10.4. К отношениям Сторон по заключенному Договору применяются Правила в редакции, действующей на момент заключения такого Договора.
10.5. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении предоставленных гарантий, конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора до полного исполнения.



11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные при выполнении Поручения, сохраняются за Исполнителем, если иное не предусмотрено в относящемся к такому Поручению Счете-оферте.
11.2. Во избежание сомнений переработка результатов интеллектуальной деятельности, созданных при выполнении Поручений, их перевод и копирование допускаются только с письменного согласия Исполнителя, со ссылкой на сайт или социальные сети Исполнителя.




12. Соглашение об аналоге собственноручной подписи
12.1. Стороны вправе использовать при заключении и исполнении Договоров по настоящим Правилам, внесении в него изменений и дополнений, в том числе при подписании Поручений, Счетов-оферт, дополнительных соглашений, Отчетов и прочей документации и сообщений по Договору, факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического или иного копирования, простую электронную подпись, или иной аналог собственноручной подписи, включая воспроизведение в электронной форме при обмене документами по электронной почте.
12.2. Допускается обмен Поручениями, Счетами-офертами, Отчетами и иными документами по Договору между Сторонами посредством электронной почты. При этом документы, переданные с электронного адреса Стороны, указанного в относящемся к Договору Счете-оферте, имеют полную юридическую силу наравне с оригиналами.
12.3. При использовании Сторонами электронной почты направляемый с ее помощью электронный документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя, созданной с использованием адреса его электронной почты.
12.4. По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью или с использованием средств механического или иного копирования, либо иного аналога собственноручной подписи, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
12.5. Получатель электронного документа определяет лицо, подписавшее такой документ, по используемому им адресу электронной почты.





13. Прочие условия
13.1. Все уведомления и прочие документы по Договору, если иное не предусмотрено Правилами, должны направляться по адресам, указанным в относящемся к нему Счете-оферте.
13.2. Исполнитель соглашается получать на абонентский номер и/или электронный адрес, указанный в Счете-оферте или в ходе исполнения Договора, информационные электронные сообщения (далее — «Уведомления») на нижеследующих условиях:
13.2.1. Исполнитель обязуется использовать Уведомления исключительно для информирования Заказчика о ходе исполнения заключенного Договора, его изменении или досрочном прекращении, изменениях или отзыве Правил, а также проводимых акциях и скидках, и новых Услугах и новостях права.
13.2.2. Документ или уведомление в электронной форме считается полученным при отсутствии автоматического ответа об ошибке доставки Заказчику.
13.3. Стороны обязаны уведомлять друг друга о смене реквизитов для отправки документов и уведомлений не позднее трех дней. В случае нарушения указанного обязательства, корреспонденция, направленная по прежнему адресу, считается полученной.
13.5. Если какое-то из положений настоящих Правил будет признано недействительным, то законность / действительность его остальных положений от этого не утрачивается.
13.7. Стороны вправе в любое время оформить рамочный Договор на оказание Услуг на условиях настоящих Правил в форме одного документа, подписанного обеими Сторонами.
13.8. Действующая редакция настоящих Правил размещена на Сайте в сети Интернет по адресу:



14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Гатауллина Карина Робертовна.
ИНН 024102696330, ОГРНИП 323028000261407.
Адрес электронной почты: direktrissa2026@gmail.com.